mac

Hrană super premium pentru pisici și câini

Întrebări frecvente!

Dacă aveți întrebări sau sugestii cu privire la produsele noastre, puteți contacta direct serviciul nostru de relații cu clienții prin intermediul formularului de contact.

Aici am dori să răspundem la cele mai frecvente întrebări!

Trimiteți și mostre de alimente?

Vom fi bucuroși să vă trimitem mostre din hrana noastră moale sau uscată pentru animalul dvs. de companie. Vă rugăm să înțelegeți că, din cauza cererii mari, percepem o mică taxă pentru a acoperi costurile poștale.

Pentru aceasta, puteți contacta direct serviciul nostru de relații cu clienții.

Pe cine pot contacta dacă am întrebări despre produsele dumneavoastră?

Echipa noastră de asistență clienți vă va răspunde cu plăcere la orice întrebări pe care le aveți despre produsele noastre. Pur și simplu folosiți formularul nostru de contact sau trimiteți-ne un e-mail la adresa: kundenservice@propet.de

Pe ce se bazează recomandările de hrănire pentru căței și pisoi?

Recomandările noastre de hrănire pentru pisoi și căței se găsesc pe spatele ambalajului. Greutatea indicată acolo se bazează întotdeauna pe greutatea actuală a animalului. Aceasta poate varia considerabil în funcție de rasă și vârstă.

Animalul meu de companie are o alergie/intoleranță: Cine mă poate ajuta cu selecția?

Multe animale suferă de alergii sau intoleranțe astăzi. Prin urmare, oferim produse și pentru câini și pisici cu nevoi speciale.

Echipa noastră de servicii pentru clienți vă va ajuta cu plăcere în alegerea dumneavoastră.

Care este diferența dintre hrana uscată și hrana moale?

Diferența (majoră) dintre hrana uscată clasică și Soft este conținutul de umiditate. În timp ce hrana uscată are doar un conținut de umiditate de aproximativ 8-10%, Soft de la MACeste o hrană semi-umedă cu un conținut de umiditate de 18-19%. Acest lucru o face mai ușor de digerat pentru stomacul câinelui și este potrivită și pentru câinii sensibili.

Cine mă poate sfătui cu privire la numeroasele tipuri de hrană pentru animale de companie disponibile? Care este hrana potrivită pentru animalul meu de companie?

Cu atât de multe tipuri diferite de hrană și produse pentru animale de companie disponibile, este ușor să pierzi șirul. Echipa noastră de servicii pentru clienți vă va ajuta cu plăcere dacă sunteți în căutarea unei anumite hrane pentru animalul dvs. de companie.

Mâncarea ta conține cereale?

NU! Toate produsele noastre nu conțin cereale, zahăr și aditivi artificiali.

Mâncarea dumneavoastră conține conservanți sau coloranți artificiali?

Evităm în mod constant aditivii nenaturali.
Mâncarea noastră de înaltă calitate este produsă fără conservanți, arome sau coloranți naturali și artificiali.

Când pot trece pisoiul/cățelușul meu la hrană pentru adulți?

Aceasta este o întrebare pe care și-o pun mulți proprietari de animale de companie. Ca regulă generală, recomandăm începerea administrării de la vârsta de 12 luni. Cu toate acestea, în funcție de rasă și de dezvoltarea animalului tânăr, trecerea la o hrană nouă poate fi recomandabilă mai devreme sau mai târziu. Deoarece nu cunoaștem animalul dvs. de companie, cel mai bine este să consultați medicul veterinar pentru a afla când este potrivită o schimbare.

Care este cea mai bună modalitate de a-i trece animalului meu de companie la o hrană nouă?

Foarte puține animale tolerează o schimbare radicală a dietei de la o zi la alta. Aceasta duce adesea la diaree și este adesea atribuită în mod eronat unei intoleranțe.
Dacă doriți să faceți o tranziție ușoară pentru animalul dvs. de companie, vă recomandăm să faceți acest lucru treptat mac Amestecați un sfert din noua hrană cu hrana actuală și creșteți cantitatea puțin în fiecare zi. În decurs de o săptămână, puteți realiza o tranziție lină.