mac

Karma super premium dla kotów i psów

Najczęściej zadawane pytania!

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub sugestie odnośnie naszych produktów, możesz skontaktować się bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta za pomocą formularza kontaktowego.

Tutaj chcielibyśmy odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania!

Czy wysyłacie również próbki żywności?

Z przyjemnością wyślemy Ci próbki naszej miękkiej lub suchej karmy dla Twojego pupila. Prosimy o zrozumienie, że ze względu na duże zainteresowanie pobieramy niewielką opłatę pokrywającą koszty wysyłki.

W tym celu możesz skontaktować się bezpośrednio z naszym działem obsługi klienta.

Z kim mogę się skontaktować, jeśli mam pytania dotyczące Waszych produktów?

Nasz zespół obsługi klienta chętnie odpowie na wszelkie pytania dotyczące naszych produktów. Wystarczy skorzystać z formularza kontaktowego lub wysłać e-mail na adres: kundenservice@propet.de

Na czym opierają się zalecenia żywieniowe dla szczeniąt i kociąt?

Nasze zalecenia dotyczące żywienia kociąt i szczeniąt znajdują się z tyłu opakowania. Podana tam waga jest zawsze oparta na aktualnej wadze zwierzęcia. Może się ona znacznie różnić w zależności od rasy i wieku.

Mój pupil ma alergię/nietolerancję: Kto może mi pomóc w wyborze?

Wiele zwierząt cierpi dziś na alergie lub nietolerancje. Dlatego oferujemy również produkty dla psów i kotów o specjalnych potrzebach.

Nasz zespół obsługi klienta chętnie pomoże Ci w wyborze.

Jaka jest różnica pomiędzy karmą suchą a miękką?

(Główną) różnicą między klasyczną suchą karmą a naszą karmą Soft jest zawartość wilgoci. Podczas gdy karma sucha ma wilgotność na poziomie około 8-10%, karma MACSoft to karma półwilgotna o wilgotności 18-19%. Dzięki temu jest łatwiejsza do strawienia dla żołądka psa i odpowiednia również dla psów wrażliwych.

Kto może mi doradzić w kwestii dostępnych rodzajów karmy dla zwierząt? Jaka karma jest odpowiednia dla mojego pupila?

Przy tak wielu dostępnych rodzajach karmy i produktów dla zwierząt łatwo się pogubić. Nasz zespół obsługi klienta chętnie Ci pomoże, jeśli szukasz konkretnej karmy dla swojego pupila.

Czy Twoje jedzenie zawiera zboża?

NIE! Wszystkie nasze produkty nie zawierają zbóż, cukru ani sztucznych dodatków.

Czy Twoja żywność zawiera konserwanty lub sztuczne barwniki?

Konsekwentnie unikamy nienaturalnych dodatków.
Nasza wysokiej jakości żywność jest produkowana bez konserwantów, aromatów oraz naturalnych i sztucznych barwników.

Kiedy mogę zmienić karmę dla kociąt/szczeniaków na karmę dla dorosłych zwierząt?

To pytanie zadaje sobie wielu właścicieli zwierząt domowych. Zasadniczo zalecamy rozpoczęcie karmienia w wieku 12 miesięcy. Jednak w zależności od rasy i rozwoju młodego zwierzęcia, zmiana karmy może być wskazana wcześniej lub później. Ponieważ nie znamy Twojego pupila, najlepiej skonsultować się z lekarzem weterynarii, aby ustalić, kiedy zmiana jest odpowiednia.

Jaki jest najlepszy sposób na zmianę karmy dla mojego zwierzaka?

Bardzo niewiele zwierząt toleruje radykalną zmianę diety z dnia na dzień. Często prowadzi to do biegunki i jest błędnie wiązane z nietolerancją.
Jeśli chcesz delikatnie przestawić swojego pupila na nową karmę, zalecamy stopniowe jej wprowadzanie mac Wymieszaj jedną czwartą nowej karmy z obecną karmą i stopniowo zwiększaj jej ilość każdego dnia. W ciągu tygodnia możesz osiągnąć płynne przejście.