Drodzy klienci Pro Pet,
W związku z trudną sytuacją w kraju i na świecie związaną z pandemią Corona, chcielibyśmy krótko poinformować Państwa o aktualnym statusie w Pro Pet Koller GmbH & Co KG.
Jako firma paszowa możemy zachować nasze zaplecze sprzedażowe i produkcyjne oraz kontynuować pracę w zmienionych warunkach. Wprowadziliśmy szeroko zakrojone środki higieny i inne środki ostrożności, aby nadal być dla Państwa dostępni i móc normalnie dostarczać Państwu nasze produkty.
Od ubiegłego tygodnia zauważyliśmy, że zapotrzebowanie na karmę dla zwierząt i nasze produkty znacznie wzrosło.
Bardzo intensywnie pracujemy nad zapewnieniem i optymalizacją dostępności produktów.
Większość naszego asortymentu jest dostępna w wystarczających ilościach i może być również powielana. Nie jesteśmy jednak w stanie jeszcze przewidzieć, jak to się rozwinie w najbliższej przyszłości. Jeśli w ciągu najbliższych kilku tygodni coś zmieni się w tej sytuacji, oczywiście Cię o tym poinformujemy.
W tych szczególnych warunkach poważnie ograniczymy udział w kampaniach i promocjach, aby móc zagwarantować lepszą opiekę.
Niestety, obecnie w logistyce występują wąskie gardła w zakresie wydajności. Należy spodziewać się opóźnień w wysyłce towaru. Prosimy tutaj o wyrozumiałość.
Aktualne informacje znajdziesz na naszej stronie internetowej: www.propet.de/neuigkeiten
Aby zapobiec przestojom w naszej działalności, podzieliliśmy pracowników na różne zespoły i wysłaliśmy część z nich do pracy z domu. Jednakże ze współpracownikami można się skontaktować jak zwykle pod zwykłymi numerami i kanałami. Dokładają wszelkich starań, aby przetwarzać Państwa zapytania i zamówienia tak szybko, jak to możliwe. Prosimy o zrozumienie, że odpowiedzi na niektóre zapytania mogą być udzielane z niewielkim opóźnieniem.
Zapewniamy, że wspólnie z Państwem dokładamy wszelkich starań, aby przezwyciężyć tę sytuację.
Dziękujemy za współpracę i trzymajcie się zdrowo!
