Usein kysytyt kysymykset!

Jos sinulla on kysyttävää tai ehdotuksia tuotteistamme, voit ottaa suoraan yhteyttä asiakaspalveluumme yhteydenottolomakkeella.

Täällä haluamme vastata useimmin kysyttyihin kysymyksiisi!

Lähetätkö myös ruokanäytteitä?

Lähetämme mielellämme näytteitä pehmeästä tai kuivaruoasta eläimellesi. Huomioithan, että suuren kysynnän vuoksi veloitamme postimaksun.

Voit tehdä tämän ottamalla yhteyttä suoraan asiakaspalveluumme.

Mihin voin ottaa yhteyttä, jos minulla on kysyttävää tuotteistasi?

Asiakaspalvelumme vastaa mielellään kaikkiin tuotteisiimme liittyviin kysymyksiin. Käytä vain yhteydenottolomakettamme tai kirjoita meille sähköpostia osoitteeseen: kundenservice@propet.de

Mihin pentujen ja kissanpentujen ruokintasuositukset perustuvat?

Kissanpennuille ja pennuille tarkoitetut ruokintasuositukset löydät pakkauksen takapuolelta. Siellä ilmoitettu paino perustuu aina eläimen senhetkiseen painoon. Tämä voi vaihdella suuresti rodun ja iän mukaan.

Eläimelläni on allergia/intoleranssi: Kuka voi auttaa minua valinnassa?

Monet eläimet kärsivät nykyään allergioista tai intoleransseista. Siksi valikoimastamme löytyy tuotteita myös erityistarpeita omaaville koirille ja kissoille.

Asiakaspalvelumme auttaa mielellään valinnassasi.

Mitä eroa on kuivaruoalla ja pehmeällä ruoalla?

(Suuri) ero klassisen kuivaruoan ja pehmeän ruoan välillä on kosteuspitoisuus. Kuivaruoka on vain noin 8-10 %, mutta MAC 's Soft on puolifermentoitua ruokaa, jonka kosteuspitoisuus on 18-19 %. Tämä helpottaa koiran vatsan sulattamista ja sopii myös herkille koirille.

Kuka voi neuvoa minua monenlaisissa ruokalajeissa? Mikä on oikea ruoka eläimelleni?

Kun käytössäsi on niin monia erilaisia ​​rehumuunnelmia ja tuotteita, voit nopeasti kadota jälkesi. Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään, jos etsit erikoisruokaa eläimellesi.

Sisältääkö ruokasi viljaa?

EI! Kaikki tuotteemme ovat viljattomia, sokerittomia ja keinotekoisia lisäaineita.

Sisältääkö ruokasi säilöntäaineita tai keinotekoisia väriaineita?

Vältämme jatkuvasti epäluonnollisten lisäaineiden käyttöä.
Laadukkaat ruokamme valmistetaan ilman säilöntäaineita, ilman aromeja ja ilman luonnollisia tai keinotekoisia väriaineita.

Milloin voin vaihtaa kissanpennut/pennut aikuisten ruokaan?

Tämä kysymys koskee monia lemmikkieläinten omistajia. Annamme yleissuosituksen 12 kuukauden iästä alkaen karkeana nyrkkisääntönä. Nuorten eläinten rodusta ja kehityksestä riippuen muutosta voidaan kuitenkin suositella ennemmin tai myöhemmin. Koska emme tunne eläintäsi, on parasta keskustella eläinlääkärisi kanssa siitä, milloin muutos on järkevää.

Mikä on paras tapa vaihtaa eläimeni uuteen ruokaan?

Hyvin harvat eläimet voivat sietää radikaaleja muutoksia ruoassa päivästä toiseen. Tämä johtaa usein ripuliin, ja sen katsotaan usein virheellisesti johtuvan suvaitsemattomuudesta.
Jos haluat siirtää eläimesi varovasti, suosittelemme tekemään tämän mac . Sekoita neljännes uudesta ruoasta olemassa olevaan ruokaan ja lisää määrää hieman joka päivä. Voit saavuttaa lempeän muutoksen ruokaan viikossa.

 

saksaksi