Situación actual

Estimados clientes de Pro Pet,

En vista de la difícil situación nacional y mundial debido a la pandemia de Corona, nos gustaría informarle brevemente sobre la situación actual de Pro Pet Koller GmbH & Co KG.

Como empresa de piensos, podemos mantener nuestras instalaciones de ventas y producción y seguir trabajando en nuevas condiciones. Hemos introducido amplias medidas de higiene y otras medidas de precaución para seguir estando disponibles para usted y poder suministrarle nuestros productos como de costumbre.

Desde la semana pasada hemos notado que la demanda de alimentos para mascotas y de nuestros productos ha aumentado significativamente.

Estamos trabajando muy duro para garantizar y optimizar la disponibilidad de productos.

La mayor parte de nuestro surtido está disponible en cantidades suficientes y también se puede reproducir. Sin embargo, todavía no podemos prever cómo evolucionará esto en un futuro próximo. Si algo cambia en esta situación en las próximas semanas, por supuesto le informaremos.

Bajo estas condiciones especiales, limitaremos severamente la participación en campañas y promociones para poder garantizar una mejor atención.

Desafortunadamente, actualmente existen cuellos de botella en la capacidad logística. Por lo tanto, es de esperar que se produzcan retrasos en el envío de mercancías. Pedimos aquí su comprensión.

Puede encontrar la información más actualizada en nuestro sitio web: www.propet.de/news

Para evitar el cierre de nuestra empresa, dividimos la plantilla en diferentes equipos y trasladamos algunos a la oficina central. Sin embargo, como siempre, se puede contactar con los compañeros a través de los números y canales conocidos. Hacen todo lo posible para procesar sus consultas y pedidos lo más rápido posible. Por favor, comprenda que una u otra solicitud puede ser respondida con un poco de demora.

Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para superar esta situación junto con usted.

¡Gracias por la cooperación y manténgase saludable!

Michael Koller
Markus Koller

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