Αγαπητοί πελάτες Pro Pet,
Λόγω της δύσκολης εθνικής και παγκόσμιας κατάστασης λόγω της πανδημίας του Corona, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε εν συντομία για την τρέχουσα κατάσταση στην Pro Pet Koller GmbH & Co KG.
Ως εταιρεία ζωοτροφών, μας επιτρέπεται να διατηρήσουμε τις εγκαταστάσεις πωλήσεων και παραγωγής μας και να συνεχίσουμε να εργαζόμαστε υπό αλλαγμένες συνθήκες. Έχουμε εισαγάγει εκτεταμένα μέτρα υγιεινής και άλλα προληπτικά μέτρα για να συνεχίσουμε να είμαστε στη διάθεσή σας και να μπορούμε να σας προμηθεύουμε τα προϊόντα μας ως συνήθως.
Από την περασμένη εβδομάδα παρατηρήσαμε ότι η ζήτηση για τροφές για κατοικίδια και τα προϊόντα μας έχει αυξηθεί σημαντικά.
Εργαζόμαστε πολύ εντατικά για να διασφαλίσουμε και να βελτιστοποιήσουμε τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.
Το μεγαλύτερο μέρος της σειράς μας διατίθεται σε επαρκείς ποσότητες και μπορεί επίσης να αναπαραχθεί. Ωστόσο, δεν μπορούμε ακόμη να προβλέψουμε πώς θα εξελιχθεί αυτό στο εγγύς μέλλον. Αν αλλάξει κάτι σε αυτή την κατάσταση τις επόμενες εβδομάδες, φυσικά θα σας ενημερώσουμε.
Υπό αυτές τις ειδικές συνθήκες, θα περιορίσουμε σοβαρά τη συμμετοχή σε εκστρατείες και προωθητικές ενέργειες, προκειμένου να μπορούμε να εγγυηθούμε καλύτερη φροντίδα.
Δυστυχώς, υπάρχουν επί του παρόντος σημεία συμφόρησης χωρητικότητας στα logistics. Πρέπει να περιμένετε καθυστερήσεις στην αποστολή εμπορευμάτων. Ζητάμε την κατανόησή σας εδώ.
Μπορείτε να βρείτε τρέχουσες πληροφορίες στην αρχική μας σελίδα στη διεύθυνση: www.propet.de/neuigkeiten
Προκειμένου να αποφευχθεί η διακοπή της λειτουργίας μας, χωρίσαμε το εργατικό δυναμικό σε διαφορετικές ομάδες και στείλαμε μερικές από αυτές να εργαστούν από το σπίτι. Ωστόσο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους συναδέλφους ως συνήθως στους συνηθισμένους αριθμούς και κανάλια. Κάνουν ό,τι μπορούν για να διεκπεραιώσουν τις ερωτήσεις και τις παραγγελίες σας το συντομότερο δυνατό. Κατανοήστε ότι ορισμένες ερωτήσεις ενδέχεται να απαντηθούν με μικρή καθυστέρηση.
Να είστε βέβαιοι ότι κάνουμε ό,τι περνά από το χέρι μας για να ξεπεράσουμε αυτήν την κατάσταση μαζί με εσάς.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και να είστε υγιείς!
